Мирный путь: добровольные выплаты компенсации – досудебный порядок взыскания материального ущерба с виновника ДТП
Обычно виновники ДТП отказываются добровольно возмещать ущерб, когда речь идет о компенсациях в крупных размерах, однако этот факт не отменяет возможность внесудебного решения вопроса.
Для этого необходимо тщательно подготовиться к переговорам с виновником ДТП и иметь на руках документы, обосновывающие ваши требования.
- Сначала необходимо получить на руки протокол совершения ДТП, где будут отражены сведения обо всех участниках аварии и их адреса, данные об автомобилях, а также данные о дате и месте происшествия.
- Обратиться в страховую и получить официальный отказ от страховой выплаты или справку о сумме возможной компенсации.
- Назначить дату проведения независимой экспертизы автомобиля после ДТП и оповестить о ней виновника не менее, чем за 3 дня до момента осмотра экспертом.
- Правильно составить подробную досудебную претензию о возмещении ущерба. В документе необходимо указать:
- информацию о дорожно-транспортном происшествии и о поврежденном ТС;
- данные виновника ДТП и потерпевшего лица, в том числе контактные данные потерпевшего для переговоров (телефон и адрес);
- результаты проведенной независимой экспертизы автомобиля;
- общую сумму ущерба, включающую все расходы, связанные с ДТП (ремонт, лечение, эвакуатор, нетрудоспособность и т.д.);
- данные о разнице между страховой выплатой и фактическим размером материального ущерба;
- сумму, которую виновник ДТП должен выплатить, чтобы снять все претензии потерпевшего;
- сроки и форму выплаты.
- Приложить к претензии копии следующих документов:
- справка из ГИБДД (копию постановления, протокола или определения по делу об административном правонарушении);
- копию акта от страховой компании о возникновении страхового случая
- копия телеграммы (почтовое уведомление виновной стороны о проведении экспертизы);
- копия отчета независимо экспертизы (отчет эксперта о состоянии автомобиля и стоимости восстановительных работ);
- копии чеков и платежные квитанции за проведение экспертных работ, оплату эвакуатора, стоянки, медицинских счетов, и прочих расходов, связанных с ДТП.
- Затем претензию вместе с копиями документов необходимо отправить заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении или же передать документы лично в руки под роспись о получении.
- После этого необходимо 7 дней ждать ответа на претензию.
- На этом шаге потерпевший должен получить ответ от виновника ДТП и выплаты ущерба, чтобы дело не переросло в судебную тяжбу. Все должно быть документально подтверждено и зафиксировано, в том числе выплаты.
- В завершении досудебного порядка взыскания по ДТП потерпевший снимает все претензии, подтверждая и фиксируя это документально.
Важно! Если через неделю после отправки претензии вы не получили ответа от виновного, вы можете подавать исковые требования, осуществляя судебные взыскания за ДТП. Другими словами, при отказе или уклонении от добровольного возмещения виновником материального ущерба, причиненного в ДТП, потерпевшему необходимо будет подать искового заявления в суд по месту проживания виновника происшествия
Другими словами, при отказе или уклонении от добровольного возмещения виновником материального ущерба, причиненного в ДТП, потерпевшему необходимо будет подать искового заявления в суд по месту проживания виновника происшествия.
Что делать, если у виновника нет страховки: пошаговая инструкция
В первую очередь следует соблюсти определенную последовательность действий с самого начала ДТП.
Этап 1. Правильное оформление ДТП
Когда только произошла авария, важно изначально сохранять спокойствие и действовать в сотрудничестве с работниками ГИБДД.
В первую очередь нужно позаботиться о том, чтобы на руках были все данные о противоположной стороне (инициалы, контактный телефон, действительное место проживания). Если виновник скрывает свои данные, их можно запросить в органе ГАИ.
При оформлении протокола нужно проследить за тем, чтобы в нём был вписан факт отсутствия полиса ОСАГО. В противном случае предъявление иска будет сопровождаться определенными сложностями. А также понадобится и схема ДТП.
Пригодятся также свидетельские показания. Не следует забыть взять координаты людей, которые стали очевидцами дорожного события. Пригодятся также съемки окрестных видеокамер.
Этап 2. Определение размера ущерба
Процедура будет зависеть от того, какой характер причиненного вреда.
Если пострадал только автотранспорт, достаточно будет заключения независимой экспертизы, которая определит стоимость восстановительного ремонта. Сделать её можно на СТО, в государственном учреждении или в частной компании с соответствующей лицензией.
При наличии ущерба здоровью следует собрать медицинские справки, касающиеся повреждений, утраты трудоспособности. Также следует собрать документы в подтверждение затрат на лечение.
Справка об утраченном среднем заработке также удостоверит затраты на восстановление здоровья.
Этап 3. Досудебная претензия
Её направлять необязательно, однако она может в ряде случаев ускорить возмещение ущерба. Ведь не каждому виновнику ДТП захочется проходить череду судебных разбирательств. Кроме того, будут сэкономлены средства на судебные издержки.
В претензии можно указать реквизиты, куда следует перечислять деньги в счет причиненного ущерба. Конечно, в ряде случаев деньги удобно переводить в безналичном порядке.
Претензию можно вручить лично или отправить заказным письмом, но обязательно с обратным уведомлением о вручении. Извещение от почты обязательно потребуется для суда.
Этап 4. Разбирательство в суде
Здесь необходимо исковое заявление в суд на виновника ДТП. Оно пишется и подаётся по правилам ГПК РФ.
Мы уже говорили выше о том, что в зависимости от общей суммы исковых требований дело может рассмотреть как районный суд, так и мировой судья.
Важно всегда правильно построить собственную правовую позицию, подкрепленную доказательствами. От этого будет зависеть содержание итогового решения.
Правила страхования и условия
Застраховать по такому полису можно любой автомобиль. Для этого потребуется посетить страховщика с пакетом необходимых документов и подписать договор. Страхование бывает полным или частичным. Разница в размере списка случаев, когда владельцу машины полагается выплата. Приобретая полный полис, человек защищает свой автомобиль на 100%. Но иногда целесообразнее предпочесть частичную страховку, включающую только наиболее вероятные риски.
В перечне страховых случаев присутствуют:
- различный ущерб при ДТП;
- возгорание или взрыв;
- несчастный случай;
- воздействие стихийных явлений;
- действия животных;
- хулиганство, вандализм, хищение.
Если автовладелец потеряет полис, то есть вероятность получения отказа при наступлении страхового случая. Также не получить выплаты рискуют те, чей агент обанкротился или признал договор недействительным. Злостные нарушения ПДД тоже влияют на решение страховой фирмы о назначении выплат. Зачастую нарушителям не выплачивают деньги, о чем дополнительно прописывают в договоре.
○ Как происходит оценка ущерба после ДТП страховой компанией.
Комплект документов, с которыми нужно обращаться в страховую компанию.
Осуществлению оценки предшествует подача заявления и сопутствующего ему пакета документов в страховую компанию. Согласно п. 3.10 Положения, нужно предоставить следующие бумаги:
- Заявление. Заполняется по образцу, предлагаемому страховой компанией. Возможны варианты как личного заполнения и подачи, так и через представителя, который должен в обязательном порядке иметь доверенность.
- Документ, удостоверяющий личность. Для лиц, достигших 14 лет, – паспорт, для малолетних, – свидетельство о рождении.
- Извещение о ДТП. Документ обычно отправляется в страховую компанию до обращения, однако его нужно также предоставить при подаче заявления.
- Справка о ДТП. Документ предоставляется подразделением органа ГИБДД, сотрудники которого фиксировали происшествие.
- Банковские реквизиты. Если планируется получать возмещение в форме безналичного расчета, нужно указать реквизиты банковского счета.
- Копии протоколов о ДТП либо европротокол. Зависит от того, вызывалась ли ДПС на место происшествия.
- Копии дополнительных документов, подтверждающих повреждения автомобиля (протокол об административном правонарушении, протокол осмотра места происшествия).
Кроме того, можно сразу же приложить фотографии и видеозаписи, которые позволяют удостоверить факт и установить характер повреждений.
Как страховые проводят экспертизу, сроки.
Оценка страховой компанией ущерба, причиненного автомобилю, осуществляется в определенных по согласованию с потерпевшим месте, время и дате. Проводится осмотр транспортного средства специальными работниками страховщика, которые являются специалистами в области автомобильной техники. В течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления страховая компания должна организовать проведение экспертизы и сообщить о ней потерпевшему (об этом говорит п. 3.11 Положения о правилах ОСАГО). Провести ее необходимо также в течение 5 рабочих дней со дня представления машины.
Что учитывают при оценке.
При оценке ущерба, нанесенного автомобилю, учитывает не только номинальная стоимость деталей, но и множество иных факторов. В частности, в расчет берутся:
- Характер повреждения.
- Степень изношенности.
- Сложность демонтажа, ремонта и установки.
- Модель деталей и автомобиля.
- Доступность запчастей на рынке.
Банком России Приказом от 19.09.2014 утверждено Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которое очень подробно устанавливает детальные формулы определения стоимости работ или деталей в зависимости от ситуации.
Последствия оценки ущерба страховой компанией или нанятыми ей экспертными компаниями.
Проведение осмотра должно сопровождаться ведением протокола или иного документа, а после его завершения необходимо составить заключение. Размеры страхового возмещения находятся в прямой зависимости от результатов оценки ущерба: чем больше повреждений зафиксирует эксперт, тем больше будет сумма, подлежащая выплате.
Почему оценка ущерба страховой часто не выгодна, и что делать.
Не всегда высокие затраты на ремонт, рассчитанные страховщиком, являются плюсом. Если оценка повреждений приведет к тому, что будет признана полная гибель автомобиля, сумма будет выплачена гораздо более низкая, чем полагается на ремонт. Такая уловки среди страховых компаний достаточно распространены, поскольку на восстановительные работы могут быть потрачены все 400 тысяч рублей, предусмотренных в качестве предельной суммы по страховке. Кроме того, страховщики могут действовать и в обратном направлении, чтобы занизить стоимость ремонта и выплатить опять же меньше. В таких ситуациях необходимо подать претензию страховой компании с указанием на верные расчеты, которые можно сделать как самостоятельно, так и с помощью независимой экспертизы.
Назначение независимой экспертизы.
Независимая экспертиза проводится по требованиям как потерпевшего, так и страховой компании в случаях, когда имеются споры по поводу достоверности оценки, которая дана специалистами страховщика. Результаты данного обследования автомобиля являются также наиболее объективным доказательством для суда, если разногласия сторон привели к обращению в орган правосудия.
Исковое заявление о возмещение ущерба с виновника ДТП, если страховая не покрывает ремонт образец 2023
В иске нужно описать достаточно много информации. Излагаются обстоятельства ДТП и доказательства вины ответчика, подтвержденные постановлением ГИБДД или решением суда. Дальше должны идти сведения о ремонте машины за счет ОСАГО.
Обязательно упоминаются результаты проведенных экспертиз в части определения восстановительной и рыночной стоимости поврежденного автомобиля. На их основании суд будет принимать решение.
Иск предъявляется по месту проживания ответчика. За основу можно взять предлагаемый нами образец 2023 года. Он составлен из расчета того, что взыскивается не только вред, нанесенный автомобилю, но и моральный ущерб.
Кунцевский районный суд Москвы
ул. Ярцевская, 12
Истец: Филиппов Степан Васильевич
улица Рыбная, 14, кв. 28
Ответчик: Ярцев Андрей Ильич
улица Рабочая, 15, кв. 42
Третье лицо ПАО «Росгосстрах»
Материальный вред 110 000 руб.
Моральный вред 50 000 руб.
Исковое заявление о взыскании имущественного и морального ущерба
1 января 2023 года в Москве в районе ул. Счастливой, 20 произошло ДТП. Автомобиль Renault Duster, которым управлял ответчик, выехал на встречную полосу и допустил лобовое столкновение с моим припаркованным на противоположной стороне автомобилем Hyundai Sonata.
Истца на момент происшествия в машине не было, поскольку он находился в офисе у клиента.
Вина в происшествии Ярцева А. И. по ст.12.15.4 КоАП РФ, была доказана постановлением мирового судьи Кунцевского района г. Москвы от 01.02.2023 г.
Заявитель обратился в ПАО “Росгосстрах”, которая оформила полис ОСАГО ответчику, за получением возмещения ущерба. Страховщик оплатил ремонт машины на СТО в сумме 400 тысяч рублей.
Однако действительный ущерб оказался большим. По заключению оценщика ООО “Темп”, рыночная стоимость восстановления автомобиля составляет полмиллиона рублей.
Согласно ст. 1072 ГК РФ в случае, когда страхового возмещения недостаточно для покрытия нанесенного ущерба, разницу выплачивает его виновник. Таким образом, с ответчика надлежит взыскать 100 тыс. рублей. Кроме того, истец понес затраты на проведение экспертизы, которые составили 10 000 рублей.
Истец работает коммерческим агентом и вынужден по рабочим делам передвигаться на автомобиле. Пока машина была на ремонте, отношения с некоторыми клиентами испортились, что отразилось на душевном состоянии заявителя.
Помимо этого, истец не получал зарплату, что негативно отразилось на материальном положении его семьи. Кроме того, он не мог вовремя вносить ипотечный кредит.
Поэтому истец настаивает на том, что дорожно-транспортным происшествием ему причинен моральный вред. Его сумму оценена в 50 тысяч рублей.
В соответствии со ст. 1099 Гражданского кодекса РФ денежное возмещение морального вреда происходит независимо от компенсации ущерба имуществу. В ст. 1100 названного кодекса прописано, что компенсация за вред, причиненный источником повышенной опасности, возмещается вне зависимости от вины лица, ответственного за ущерб.
Руководствуясь изложенным, а также ст. 1072, 1099, 1100 ГК РФ, ст. 3, 22, 131 ГПК Российской Федерации,
Прошу:
1) Взыскать с Ярцева Андрея Ильича в пользу Филиппова Степана Васильевича 100 000 рублей в качестве имущественного ущерба, причиненного вследствие ДТП, которое произошло 01.01.2023 г.
2) Взыскать с ответчика расходы в размере 10 000 рублей, связанные с проведением оценки повреждений автомобиля.
3) Взыскать с Ярцева А. И. моральный ущерб в сумме 50 000 рублей
4) Судебные издержки в виде госпошлины возместить за счет Ярцева А. И.
Приложения:
1) Квитанции из банка об уплате госпошлины за материальный и моральный вред.
2) Копия постановления мирового суда Кунцевского районного Москвы от 01.02.2023 г.
3) Копия оценки повреждений автомобиля от ООО «Темп» с доказательствами оплаты услуг специалиста.
4) Доказательства получения страхового возмещения.
5) Исковое заявление для ответчика и третьего лица со всеми приложениями.
Истец: Филиппов С. В.
Возмещение ущерба при ДТП через суд
Если стороны ДТП не могут самостоятельно решить вопрос компенсации материального и морального ущерба, то приходится обращаться в суд.
Для этого необходимо составить заявление о возмещении вреда, полученного при аварии. Данный документ должен соответствовать нормам процессуального законодательства.
Обратите внимание! Заявление подается по месту проживания виновника аварии (в соответствии с правилами общей территориальной подсудности).
Рассмотрение дел о возмещении вреда, причиненного в результате ДТП, находятся в компетенции:
- судьи мирового суда (в том случае, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей);
- судьи районного суда (если цена иска превышает 50 тысяч рублей).
Важно! Цена иска не включает в себя сумму компенсации за моральный ущерб. Его размер вычисляется в процессе рассмотрения дела
Кроме этого за него не нужно оплачивать госпошлину.
Как и в любом деле, связанном с судами, лучше воспользоваться помощью специалиста. Юрист, имеющий опыт работы с ДТП не только юридически грамотно составит заявление в суд, но и сможет выработать правильную и выгодную для истца стратегию ведения данного дела.
В пакет документов, необходимый для судебного рассмотрения дела о ДТП входят следующие документы:
- исковое заявление;
- итоги проведения независимой экспертизы;
- протокол и постановление по ДТП;
- бумаги, содержащие сведения о сумме ущерба и порядке ее исчисления.
Важно! Вместе с заявлением истец должен подать квитанцию об оплате государственной пошлины.
Расходы истца, в случае принятия судом решения в его пользу, должны быть возмещены ответчиком.
После судебного разбирательства идет исполнения постановления суда.
За ходом исполнения решения суда следят судебные приставы. Поэтому постановление суда, вступившее в силу, должно быть направлено именно к судебным приставам.
Взыскание ущерба с ответчика в пользу истца осуществляется в соответствии с нормами российского законодательства.
Когда стоит подавать в суд на виновника аварии
Прежде всего, пострадавший должен понимать, что подать исковое заявление на водителя, виновного в свершившейся на дороге аварии, допускается далеко не всегда. То есть, обратиться в судебную инстанцию, разумеется, не возбраняется, но вот ход дело может и не получить по причине отсутствия достойных оснований.
Для начала стоит выяснить, имеется ли у виновника действующая страховка ОСАГО, поскольку именно этот полис покрывает как материальный, так и физический вред, нанесенный пострадавшему. Если нарушитель застрахован, компенсационная выплата предоставляется непосредственно его страховщиком после проведения экспертизы.
При этом стоит учитывать действующие страховые лимиты. Сейчас максимальная сумма выплат по полису автогражданки составляет:
- 400 тыс. рублей для случаев, где пострадало исключительно имущество граждан, в частности, автотранспорт;
- 500 тыс. рублей, если был причинен вред здоровью человека, при этом степень такового характеризуется как средняя либо тяжелая.
Если расчет стоимости вреда показал, что страховой суммы хватает для возмещения убытков, потерпевший получает выплаты либо в денежном эквиваленте, либо в натуральном виде (ремонтные работы по устранению повреждений авто). А вот если ущерб превышает лимит, предусмотренный для полиса ОСАГО, недостаток средств должен восполнить именно виновник. Согласно параграфу 1079 ГК РФ нарушитель обязан выплатить пострадавшему гражданину компенсацию в полном объеме. Также этот факт подтверждает статья 1064 об общих основаниях для возмещения вреда.
И вот здесь-то и может потребоваться обращение в судебную инстанцию, поскольку далеко не всегда удается договориться с нарушителем мирно. В большинстве случаев автовладельцы, виновные в аварийном происшествии, предпочитают уклоняться от обязанности возместить пострадавшему вред. Соответственно стребовать оставшуюся часть компенсации можно только через суд. Это касается как ДТП, в результате которых был причинен вред машине, так и аварий, в которых пострадало здоровье граждан.
Также допускается подать иск при следующих обстоятельствах:
- у виновника отсутствует обязательная страховка либо истек период действия полиса, и автовладелец еще не продлил его (поддельный полис также признается недействительным);
- при наличии трех пострадавших и более (как правило, в этом случае страховки не хватает и каждый из потерпевших вправе взыскать недостающую сумму посредством суда);
- если был нанесен вред здоровью гражданина и сумма страхового лимита не способна его покрыть (компенсируется лечение, медицинские услуги);
- пострадавший находился при выполнении рабочих обязанностей (можно затребовать возмещение утраченной при ДТП выгоды в виде доходов);
- ущерб автомобилю был причинен не во время движения, например, машина была поцарапана на парковке при открытии дверей (такие повреждения не входят в список страховых случаев, поэтому ущерб взыскивается напрямую с виновника);
- страховая контора обанкротилась либо была ликвидирована;
- страховщик отказался предоставить компенсацию или же занизил стоимость ущерба (иск подают на страховую контору).
Еще один случай, когда пострадавший обладает абсолютным правом обратиться в судебные органы, являет собой компенсация морального вреда. Например, если в ДТП погиб близкий родственник либо пострадавший получил такую травму, которая исключает дальнейшую трудовую деятельность или причиняет постоянную боль. Сюда же входят оскорбления, угрозы, давление со стороны виновника в отношении потерпевшего.
Моральный вред, полученный при травмах
Если потерпевшие получили травмы легкой тяжести (синяки, царапины), не опасные для жизни, они могут потребовать возмещения морального урона здоровью. В этих случаях больничный не должен длиться дольше трех недель. Такие повреждения не должны нарушать работоспособность дольше чем на 20 дней.
Если потерпевший во время ДТП погиб, выплата морального ущерба его родственникам составляет 475 000 рублей, независимо от обстоятельств. Кроме того, человек, который взял на себя погребение, получит 25 000 (это может быть даже не родственник).
Травмами средней тяжести считаются такие повреждения, в результате которых гражданин находится на больничном от 21 до 120 суток и может выполнять только треть от количества привычной работы. В данном случае выплата за моральные страдания бывает не выше 70 000 рублей. Но любую сумму, которую требует потерпевший, он должен обосновать — предоставить справки, заключения врачей.
Тяжкий вред здоровью — это серьезные повреждения, которые сопровождаются полной потерей трудоспособности. Люди не могут ходить, передвигаются на колясках или вообще прикованы к постели. Тяжелые травмы приводят к потере слуха, слепоте, ампутации конечностей, переломам. Могут также возникнуть серьезные психические заболевания. После тяжелых травм необходимо длительное лечение и реабилитация — более 120 суток.
Основные этапы по выполнению экспертизы
- В целом независимая оценка ущерба автомобиля по схожему принципу — участник ДТП находит экспертную организацию или специалиста, заключает с ним договор, при необходимости передает документы и автомобиль.
- После этого компания проводит исследование в течение 1-3 недель и составляет итоговый отчет. Однако некоторые обстоятельства экспертизы автомобиля будут отличаться в зависимости от категории исследования.
Ниже мы рассмотрим три основных сценария для автотехнической, оценочной и трасологической экспертизы.
Автотехническое исследование
Автотехническая независимая оценка повреждений автомобиля инициируется следующим образом:
- Сразу же после аварии приедет полиция и составит акт, в котором будут указаны все участники аварии. Если Вас назначили виновником, а Вы не согласны с этим решением, то свое несогласие нужно отразить в итоговом акте. Также нужно сообщить этот факт другим участникам аварии или их представителям.
- Сразу же после разрешения всех спорных моментов нужно обратиться за помощью в экспертную организацию. Нужно попросить провести автотехническое исследование автомобиля. Нужно передать необходимые документы на проверку, а также передать сам автомобиль.
- В некоторых случаях эксперт может попросить предоставить доступ к автомобилям других участников аварии, чтобы уточнить некоторые факты. По закону они имеют на это право, однако если Ваши экспертам отказывают (например, не отвечают на звонки или не открывают дверь), то нужно обратиться в суд.
- После независимой экспертизы автомобиля составляется итоговый отчет, который будет передан Вам. Если он подтвердил, что Вы не являетесь виновником, то посетите истинного виновника, чтобы он предоставил данные для получения страховки по ОСАГО.
Если другой водитель отказывается от Ваших требований, идите в суд.
Оценочное исследование
Независимая экспертиза ущерба автомобиля проводится следующим образом
- Оценочное исследование по ДТП следует инициировать уже после аварии в том случае, если страховая компания ОСАГО назначила Вам слишком маленькую компенсацию. Перед обращением к специалистам рекомендуется написать и отправить жалобу — и лишь после получения отказа следует идти за помощью.
- После отказа посетите экспертную независимую организацию и заключите договор на оценочную автоэкспертизу. Передайте документы, а также предоставьте автомобиль на исследование. В результате будет составлен отчет, где будут перечислены обнаруженные повреждения, а также подсчитан итоговая стоимость ремонта.
- Если результаты получились в Вашу пользу, то нужно повторно посетить страховщика и предоставить результаты автоэкспертизы. Нужно потребовать, чтобы компания вернула деньги в полном объеме + компенсировала стоимость оценочного исследования. Если Вам отказали, обратитесь в суд для защиты своих прав.
Трасологическое исследование
Трасологию обычно инициируют во время суда, когда не удается объективно установить виновника ДТП.
Алгоритм действий будет простым:
- Во время судебного разбирательства составьте ходатайство о назначении трасологии и передайте его на рассмотрение судьи. В документе обязательно отразите тот факт, что инициирование трасологии связано с тем, что только оно может установить виновника аварии объективно. Альтернативных способов решения этой проблемы нет.
- В случае положительного решения судьи будет назначено исследование, которое обычно оплачивается инициатором исследования. На основании согласия сторон определяется оценщик-эксперт, с ним заключается договор, а потом проводятся все необходимые работы.
- По результатам автоэкспертизы ДТП составляется итоговый отчет, который содержит сведения о том, кто же был подлинным виновником аварии. Если виновником оказался другой водитель, то Вы имеете право на получение страховки по ОСАГО + Вы можете потребовать компенсацию за трасологию.
Шаг №3: получение компенсации
В течение 5 дней с момента принятия пакета документов страховая фирма обязана провести экспертизу с целью оценки ущерба, причиненного автомобилю пострадавшего. До этого времени запрещено проводить какие-либо работы по восстановлению прежнего состояния автомобиля. В некоторых случаях страховщик может настоять на дополнительных экспертизах, например, на трасологической. Такая мера позволит выяснить обстоятельства ДТП.
Порой представители страховых компаний осознанно занижают стоимость ремонта, чтобы сэкономить на восстановлении. Если собственник транспортного средства заподозрил, что ущерб оценен неверно, он может нанять независимого оценщика. Это действие также необходимо, если СК не запросила автомобиль на осмотр в течение положенного периода.
При подтверждении занижения стоимости, клиент компании вправе подать соответствующую претензию страховщику. На предоставление мотивированного ответа о возмещении организации дается 20 дней.
Компенсация по ОСАГО
При наличии полиса обязательного страхования автогражданской ответственности водитель не может по собственному усмотрению выбирать способ компенсации. Страховая компания обычно направляет автомобиль на точку СТО для восстановления. В особых случаях страхователь может получить денежную компенсацию. К таким ситуациям относится, например, гибель участника аварии.
Выплаты по КАСКО
Принцип получения компенсации по полису добровольного страхования не отличается от порядка получения выплат по ОСАГО. Однако существует определенное требование: пострадавший не может требовать возмещения убытков по обоим полисам страхования.
Исключением в данном требовании является только ситуация, при которой КАСКО не в полном размере способно покрыть расходы пострадавшего. Также виновник обязан возместить ущерб вне зависимости от вида страховки потерпевшего. Подробнее со сроками выплат по КАСКО вы можете ознакомится в данной статье.
Компенсация по расширенной страховке
ДСАГО можно считать хорошим дополнением к стандартной страховке. Тем не менее после повышения лимита выплат по ОСАГО водители стали реже приобретать данный вид страховки. Порядок получения выплат также схож со стандартным. Однако получение компенсации регулируется правилами страховой компании. Данное положение предусматривает индивидуальный подход.
